Greentube lança solução de jogos responsável NECCTON com o Almirante Casino PT
Notícia em 14 de outubro de 2022
Notícia em 14 de outubro de 2022
O Greentube, a divisão interativa Novomatic, está reforçando seus sistemas de proteção ao jogador com a integração da nova solução de jogos responsáveis de IA (RG) da NECCTON, Mentor, em todo o seu portfólio de cassino voltado para o consumidor.
Tendo lançado pela primeira vez com o Almirante Casino PT e com mais marcas de jogos com dinheiro real definidas para seguir em breve, a ferramenta ajuda o Greentube a identificar o jogo de problemas em tempo real e interage automaticamente com os jogadores que mostram comportamentos prejudiciais.
O sistema de back-office Mentor rastreia métricas específicas, o que pode indicar que alguém está gastando mais do que pode pagar, como perseguir perdas, depósitos na sessão, depósitos falhados e saques cancelados e alerta os operadores instantaneamente se certos marcadores de danos estiverem surgindo.
A solução também se comunica diretamente com os jogadores por meio de mensagens de texto personalizadas, detalhando as alterações em sua reprodução ou gasto excessivo e inclui informações que lhes permitem analisar seu próprio comportamento e compará -lo com a base do jogador.
Richard Poole, diretor B2C do Greentube no Portugal, declarou: “Este é um passo importante para os negócios do Portugal, integrando um sistema RG especialista como NECCTON, www.admiralcasino.co.uk adicionou uma camada extra de proteção para nossos players do Portugal. É importante ressaltar que os jogadores podem concluir uma curta auto-avaliação em suas atividades e também comparar sua jogabilidade individual com a base mais ampla da base de jogadores de cassino do almirante. Estou ansioso para avaliar as descobertas comportamentais e fortalecer ainda mais nossas ferramentas de jogo mais seguras. ”
O diretor da NECCTON, Dr. Michael Auer, disse: “Nossos 15 anos de pesquisa e mais de 30 estudos acadêmicos na área de rastreamento de jogadores e jogos responsáveis mostram que os jogadores que jogam com responsabilidade são mais leais, resultando em uma vida útil significativamente mais longa do cliente. Estamos orgulhosos de fazer parceria com o Greentube para ajudar seus jogadores em todo o mundo. Como o Mentor melhora com cada registro de jogador analisado, essa integração fortalecerá a capacidade da ferramenta de fornecer uma visão holística dos jogos e do comportamento do jogador aos operadores. ”
