Depositei -me a este cassino usando o Zimpler, pois este é um cassino "sem conta". Depositou 2000 € em 200-500 € e conseguiu voltar a 1400 € durante meu último depósito.
Em seguida, tentei sacar, mas recebeu uma mensagem que precisa entrar em contato com o Departamento da KYC. Enviou -lhes e -mails e nunca obteve uma resposta. O bate -papo ao vivo me diz que eles me enviaram vários e -mails me pedindo documentos.
Eu forneci os documentos, mas ainda nenhuma resposta do KYC/Departamento Financeiro.
Winstoria Casino em 9 de março de 2022.
Caro Tuomas,
De acordo com as regras do projeto, todos os pedidos de retirada de fundos são considerados dentro de 24 horas após a solicitação de retirada e na presença de verificação bem -sucedida da conta.
*Todas as solicitações de retirada são processadas pelo departamento financeiro dentro de 24 horas após a identidade bem-sucedida e a verificação da conta, todos os dias 9.00-18.00 (GMT+3).
Não obstante o método de pagamento, o Departamento da KYC tem o direito de solicitar um documento que confirme a propriedade da conta, o sistema de pagamento e que sua idade cumpre os regulamentos do seu país para a disponibilidade de jogo.
Não temos dificuldades com a retirada de fundos se o cliente sofrer o procedimento de verificação, o que não é tão difícil.
Somos leais a todos os clientes, mas também queremos que nossos clientes também cumpram as regras do projeto com o qual eles concordaram ao se registrar.
Se você ainda está tendo problemas para retirar fundos ou passar pelo processo de verificação, entre em contato com o Departamento KYC em [email protected]
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Comentários/comentários de 2 jogadores no Winstoria Casino
Depositei -me a este cassino usando o Zimpler, pois este é um cassino "sem conta". Depositou 2000 € em 200-500 € e conseguiu voltar a 1400 € durante meu último depósito.
Em seguida, tentei sacar, mas recebeu uma mensagem que precisa entrar em contato com o Departamento da KYC. Enviou -lhes e -mails e nunca obteve uma resposta. O bate -papo ao vivo me diz que eles me enviaram vários e -mails me pedindo documentos.
Eu forneci os documentos, mas ainda nenhuma resposta do KYC/Departamento Financeiro.
Caro Tuomas,
De acordo com as regras do projeto, todos os pedidos de retirada de fundos são considerados dentro de 24 horas após a solicitação de retirada e na presença de verificação bem -sucedida da conta.
*Todas as solicitações de retirada são processadas pelo departamento financeiro dentro de 24 horas após a identidade bem-sucedida e a verificação da conta, todos os dias 9.00-18.00 (GMT+3).
Não obstante o método de pagamento, o Departamento da KYC tem o direito de solicitar um documento que confirme a propriedade da conta, o sistema de pagamento e que sua idade cumpre os regulamentos do seu país para a disponibilidade de jogo.
Não temos dificuldades com a retirada de fundos se o cliente sofrer o procedimento de verificação, o que não é tão difícil.
Somos leais a todos os clientes, mas também queremos que nossos clientes também cumpram as regras do projeto com o qual eles concordaram ao se registrar.
Se você ainda está tendo problemas para retirar fundos ou passar pelo processo de verificação, entre em contato com o Departamento KYC em