Fui um jogador velho no Royal Vegas Casino e não tenho nenhum problema com eles no passado. Tudo aconteceu na semana passada, onde eu estava tocando e começo a ganhar uma grande quantia, por isso aumentei meu tamanho de aposta permitido e começo a ver as mensagens chegando ao meu e -mail sobre o fechamento da conta e o jogo é apenas para diversão e a contatá -las. Entrei em contato com o bate -papo ao vivo duas vezes, conforme solicitado por eles, e contei a eles sobre esse assunto e parte da recomendação nesse e -mail de que eles me ligarão para onde eu aceitei totalmente e, desde então, estava esperando a ligação. Hoje eu tento fazer login e Royal Vegas não me permitirá fazê -lo. Meu conselho credível para todos é que qualquer cassino é licenciado sob diversão e entretenimento, eles podem encerrar qualquer conta de jogador se vêem que você aumenta o tamanho da aposta para tentar ganhar grande quantidade de dinheiro, eles usam essa brecha para rescindir jogadores credíveis. É melhor você andar em qualquer cassino, mas não em cassinos online
Atualmente, estou tentando recuperar os US € 400 que ganhei neste cassino - eles queriam provas de que eu depositava o dinheiro que costumava jogar na minha conta bancária (usei o Interac para depositar) - enviei primeiro a captura de tela do O dinheiro depositado da minha conta bancária on -line, que eles disseram, não era aceitável. Eu precisava de uma versão em PDF do meu extrato bancário. Enviei isso e esperei, então eles queriam mais provas do banco com quem lido, então fui ao banco e o fiz com carimbo e assinar os documentos solicitados - eu estou nisso há mais de 2 semanas. Nenhum dinheiro foi enviado ainda. Eu pedi para falar com um gerente, mas também não há sorte nisso. O suporte ao cliente deles é uma merda, e os aros pelos quais você precisa pular para obter seus ganhos são ridículos. Um bom cassino para vencer, mas muito ruim para receber esses ganhos se você vencer
Eu tive uma conta na Royal Vegas há meses. A cada dois dias, talvez com menos frequência e, em outras coisas, eu visitava o site para girar a roda de bônus. Nem uma única vez eu acertei uma única vitória. Isso durou quase um ano. Finalmente, eu decido dar uma chance ao Royal Vegas (visito muitos cassinos). Este é de longe o cassino mais decepcionante em que já joguei. Bônus de depósito enorme, (sim!) Mas é aí que termina. Primeiro, girar a roda a cada 2 horas é apenas para mostrar. Deve ser chamado de roda falsa. Depois, há o menu do jogo. Clique em um jogo e obtenha um diferente. Clique em um jogo, a tela fica escura e é chutada de volta para o menu. Quando você estiver no jogo, ele não quer deixar você sair. Você precisa tentar 3 ou 4 vezes para fechar o jogo. Depois, há os bônus de depósito. Você tem que jogar para ganhar! Eu nunca vi nada assim antes e joguei muitos cassinos. Depois, há o problema bancário. Eu tento fazer um depósito e todo o serviço bancário está inativo. Entro em contato com o atendimento ao cliente, eles me dizem para voltar em uma hora. Perdão? Apenas volte? Você é um cassino sem uma maneira de seus clientes jogarem! Oferece -me uma maneira de continuar jogando? Não, eu digo que estou deixando um comentário, então eles me trancam fora da minha conta enquanto estou jogando! Escusado será dizer que eu recomendo que você não desperdice seu tempo ou dinheiro neste site falha.
Estou jogando neste cassino há algum tempo. Mais de 10.000 dólares que depositei e eles fecharam minha conta dizendo que ela permanecerá fechada o tempo todo. A razão pela qual eles me dão é a discrição da gerência.
Este cassino não dá aos meus ganhos até que eu ganhei US € 2.000 e revisei minha conta. 5 de novembro, ganhei, mas até agora não tenho idéia de por que eles estão segurando meu dinheiro. Quase todos os dias falei com um agente e todos eles têm diff. respostas. O Casino não me alcançou nem me contatou o porquê de até agora minha vitória está em espera.
Não joguei há alguns meses e hoje, quando entrei, não havia oferta de bônus, o que era incomum, mas eu joguei de qualquer maneira.
Como sempre, quando meus fundos ficaram baixos, recebi o pop -up de 75% no próximo depósito. Aceitei e depositei US € 150. Sem bônus !! E quando tentei entrar em contato com o suporte ao cliente, recebi uma mensagem de que o sistema não reconheceu meu nome de usuário.
Novamente, meu dinheiro ficou baixo, novamente recebo um bônus de 75 % novamente, aceito novamente, deposito US € 150. Novamente sem bônus. Novamente, não é possível entrar em contato com o suporte ao cliente.
Parece que a Royal Vegas está me reconhecendo apenas por depósitos !!
4 Depósitos não bônus e, porque joguei o dinheiro que depositei, eles não conseguem cumprir os bônus.
Eu costumava gostar e confiar em Royal Vegas. Não mais
Eu me retirei em pelo menos 6 ocasiões diferentes, a primeira vez foi um pouco difícil, mas ainda recebi os 7000 aos quais eu tinha direito, retirar -me com dinheiro de bônus parece quase inútil, a menos que você olhe para a quantidade de reprodução neccessária, a menos que esteja perto do que É com o jogo constante melhor sofrer a perda do bônus e receber os ganhos. Caso contrário, é o tempo de espera parece um pouco longo. 24 horas pendentes de reversão (se feitas mais 24 horas a partir daí), pelo menos 2 dias. Mas recebi o que ganhei em todas as ocasiões.
Por que se você joga 10 mais de 10 sai da sua conta bancária? Recentemente, minha filha e eu tentamos e levou mais
Do que aprovou duas vezes e não colocaria o dinheiro para que não pudéssemos jogar. Em sua conta bancária, ele saiu voltou e saiu não uma vez, mas duas vezes sem sequer jogar.
Lance Neigel em 7 de abril de 2022.
Se apenas alguns dólares extras provavelmente apenas do comerciante de processamento de lá usando, e o dinheiro adicionado à conta pode ter sido apenas um atraso, depositei algumas maneiras diferentes ao longo dos anos e tive algumas horas para processar mais para processar em conta. Eu uso agora eTransfer, já que não há taxas extras, fáceis de rastrear os gastos e parece ser o mais rápido.
Retire US € 1000 por 4 semanas ainda não há dinheiro. Eles dizem que os fundos foram transferidos, no entanto, eu não vi um centavo. Fechei minha conta, eles não têm nenhum problema em levar seu dinheiro em questão de minutos, mas quando é hora de pagar ao cliente, você apenas corre a corrida. Boa sorte
Eu perguntei sobre uma vitória de US € 800 e minha conta foi suspensa. Entre em contato com eles desde 2 de dezembro de 2022 e agora é 20 de dezembro de 2022 e ainda ninguém ajudou mesmo depois de fazer tudo o que deveria. Mesmo depois de ter sido prometido, isso seria resolvido e meus ganhos estariam em minha conta dentro de 48 horas, já faz 4 dias desde então.
Eu tenho vários saques totalizando aproximadamente US € 6 mil por mais de uma semana e tocei com base no suporte ao cliente várias vezes durante esse período, procurando uma atualização de status. Eles continuam me dizendo que está com sua equipe de operações e precisam de um mínimo de 48 horas para revisar e processar. Eu continuo correndo e explicações diferentes e não estarei mais brincando com elas.
Sou membro de 8 cassinos on -line, incluindo Royal Vegus, e há um cassino parceiro, todos os slots.
Devo dizer que a taxa de pagamento é muito boa, no entanto, o atendimento ao cliente é assustador. Fiz o processo de verificação pessoal e 2 dias, não disse que não há mais documentação necessária. Uma semana depois, recebi um e -mail dizendo que eles não receberam uma imagem do meu cartão Visa. Eu sabia que esse não era o caso, pois tenho a imagem do meu passaporte e visto no mesmo documento, achei esse aprendizado mais fácil quando abri minha primeira conta no meu primeiro cassino e uso os mesmos documentos ao abrir meus 6. Então, então então Alguns dias, eles enviaram por e -mail novamente dizendo que haviam devolvido o dinheiro à minha conta de cassino, pois não receberam a documentação correta. Em seguida, enviei uma foto da frente e de volta no meu cartão Visa. 2 dias depois, fiz um bate -papo ao vivo e perguntei qual foi o progresso da minha retirada. A assistência ao cliente disse que, desde que não houvesse mais problemas, eles deveriam processar o pagamento em 2 a 3 dias e depois de 2 a 3 dias para entrar na minha conta bancária. Como você pode entender, eu não estava feliz e disse ao representante de atendimento ao cliente. Como se sentiria o cassino se os pagamentos do banco levassem de 3 a 4 semanas. Ele então respondeu, não tenho certeza do que você quer que eu diga. Eu respondi tudo o que gostaria que seja um pedido de desculpas do cassino sobre o erro ao dizer que eles não receberam os detalhes do meu cartão de crédito quando eu os enviou. Ele então disse que eu não enviei os detalhes do meu cartão de crédito. Nesta fase, não estou feliz, então termino o bate -papo e chamo o número 0800. Depois, recebo a mesma pessoa com quem estava conversando on -line, que disse que ele tinha que encerrar a ligação, pois é a política da empresa que você não está em voz alta para conversar sobre o bate -papo e por telefone. Eu então disse a ele que havia fechado o bate -papo antes de ligar para obter o número e ele disse que ainda o abriu. De qualquer forma, longa história, uma vez que expliquei a ele que, de fato, enviei os detalhes do meu cartão de crédito, pois eles estão na mesma folha do meu passaporte. Sua história mudou, ele disse que é contra a política da empresa ter 2 documentos na mesma folha, então pergunto por que meu ID foi excluído e por que todos os slots da mesma empresa exceto os mesmos documentos. O representante de atendimento ao cliente continua me dizendo que eu estava errado e essa é uma política da empresa. Eu não aguentava mais depois de tudo o que sei que ele não é mágico e não posso simplesmente fazer o dinheiro aparecer na minha conta bancária, mas ele poderia ter dito que sinto muito por sua experiência e garantir que façamos tudo o que puder Correto para você, em vez de dizer que o documento não foi recebido e tornando tudo minha culpa. Por causa disso, nunca mais usarei este cassino. Eu preferiria usuários, desde que valorize meus negócios e eu como cliente.
Depois de pagar meu depósito de US € 10, decidi salvar minhas rodadas gratuitas para o dia seguinte, mas quando tento acessar minha conta por algum motivo desconhecido para mim mesmo, a equipe de segurança bloqueou minha conta, estou muito decepcionado e nunca vou jogar com o Royal Vegas Mais uma vez graças a Deus, foi apenas € 10
Estive esperando duas semanas para que minha retirada seja informada devido a restrições que não pode ser depositada na minha conta bancária. Então, eu uso a verificação como meu método preferido. Agora três dias depois e nenhuma resposta sobre o que está acontecendo com meu dinheiro
Pode parecer ótimo quando você se inscreve, mas então algo "dá errado" quando você está tentando retirar seu dinheiro. Eles tornam extremamente difícil, o suporte ao cliente é rude, inútil e não responde às suas perguntas. Se você conseguir resolvê -lo, haverá algum outro problema na próxima vez. Desde que abri minha conta, eu estava usando Echeck para retirar meus ganhos, mas agora, de repente, a única maneira de usar o Echeck como método preferido é depositar -se via Echeck, onde você deve dar a eles os últimos 4 dígitos de seu número de pecado, que eu não vou !!!! Eles não retornarão seus fundos ao seu cartão de crédito b/c de "restrições". Eles sugeriram uma transferência rápida. Liguei para o meu banco e recebi um código rápido que o RV disse ser "inválido".
O novo jogador da Royal Vagus depois que um companheiro de trabalho me informou de uma vitória de US € 7000 !!
Foi muito mais fácil passando pelas etapas para se inscrever e criar uma conta Neteller falando com alguém que já fez isso, teve meus altos e baixos no começo, mas uma boa vitória de alguns milhares de algumas centenas me vendiam, sim a retirada Leva seu tempo, mas vale a pena no final, enviei o dobro dos documentos que eles exigiram e não tive um problema.
Comecei a tocar há 3 anos, Lost AMOTTEL e comecei a jogar grandes, 30 dólares por giro por slots depositando aos milhares. Eu saciquei 38 mil dólares, eles me pagaram em 4 parcelas diferentes, se abaixo de 10 mil. No geral, posso dizer que estou um pouco acordado nos últimos anos. Há momentos em que perdi de 5 a 10k, no entanto, há momentos em que estou muito acordado e não sacar, eles sempre parecem me retirar de volta com e-mails e telefonemas e dinheiro de bônus gratuito. Eu já estive em muitos cassinos, mas nenhum me deu 38k e eles realmente pagaram, para que os jogadores não se preocupem bem com o dinheiro depois que você registrou
Este é um dos meus cassinos favoritos para tocar e um dos que realmente me pagaram. Recebi mais de US € 1.600. Definitivamente, eu recomendaria que esses jogos de favores de cassino sejam Money Mola e Thunderstruck 2 Eu tive muita sorte nesses 2.
Hana em 15 de abril de 2017.
Eu os estou jogando há anos. Site de cassino muito confiável. O único problema agora é o método de retirada para o jogador português. Posso perguntar qual método você usa agora? Todos os meus cartões agora têm restrições para obter o fundo de volta aos cartões. O RV sugere o Neteller, mas após as resenhas de leitura, que me deixam muito preocupado com eles.
Jes em 18 de abril de 2017.
Oi Hana, você já recebeu com sucesso pagamentos deles antes? Acabei de iniciar um pagamento pela primeira vez com eles e estou me sentindo super ansioso para que nunca apareça :(
Jo em 1 de maio de 2017.
Iniciei meu primeiro pagamento com eles também recentemente e fiquei bastante apreensivo com o pagamento. Quando eles pediram documentos para confirmar identidade e cópias se todos os cartões usados para transações, pensei com certeza que não seria pago, pois um cartão era um cartão de crédito pré -pago que não tinha mais e um dos meus cartões de crédito foi destruído no banco quando se desgastou e precisava ser substituído. Eles aceitaram uma carta do meu banco confirmando que havia sido realmente destruído. Embora tenha demorado um pouco mais de uma semana quando tudo foi dito e feito, recebi meu pagamento 2 dias depois que o último documento de apoio foi enviado a eles.
O bate -papo ao vivo leva ~ 45 minutos, em média, para obter as mudanças mais simples.
Também levou meus ganhos de Natal por 2 meses para ser liberado, embora a documentação adequada tenha sido apresentada várias vezes e garantias. Continuou novamente na conta do cassino, apesar das promessas de "48 horas". Se você quiser se retirar, terá que colocar pelo menos 8 horas de trabalho.
Eu entrei e ganhei muito dinheiro imediatamente. Tentei retirá -lo e o vi ainda "pendente" 2 dias depois. Perguntou o apoio e eles disseram que estará pendente por mais 3 horas e depois liberado. Depois de mais meio dia, me disseram que não poderia receber o dinheiro até enviar todos os meus documentos pessoais para verificação. Enviei todos eles no mesmo dia, mas não ouvi nada. Depois de três dias, pedi o apoio e eles disseram que os documentos precisam ser revisados por até 3 dias. Depois de três dias, me disseram que tinha que enviar um documento adicional e que meus fundos haviam sido devolvidos à minha conta do cassino até receber o documento adicional. Pule mais 4 dias e perdi mais da metade do que havia retirado mais US € 400 da minha conta bancária, em que não pare de perder jogos lá. Depois que eles tiveram meus documentos, todos os jogos de repente pararam de pagar algo além de 60 centavos e sem rotações grátis! Durante 4 dias, não consegui dar um tempo. Literalmente, US € 300 jogados e nem mesmo uma pitada de giros gratuitos. Então, depois disso, entrei em contato com o apoio e me disseram que o dinheiro estaria na minha conta em 3-5 dias. Bem, já tem 7 anos e ainda não há sinal disso. Terminei. Eu disse a eles para fechar minha conta.
Antes de postar uma queixa do Royal Vegas Casino, revisão ou opinião do jogador (positivo ou negativo), leia nossos termos para que seu comentário possa ser publicado!
148 Comentários/comentários do jogador no Royal Vegas Casino
Fui um jogador velho no Royal Vegas Casino e não tenho nenhum problema com eles no passado. Tudo aconteceu na semana passada, onde eu estava tocando e começo a ganhar uma grande quantia, por isso aumentei meu tamanho de aposta permitido e começo a ver as mensagens chegando ao meu e -mail sobre o fechamento da conta e o jogo é apenas para diversão e a contatá -las. Entrei em contato com o bate -papo ao vivo duas vezes, conforme solicitado por eles, e contei a eles sobre esse assunto e parte da recomendação nesse e -mail de que eles me ligarão para onde eu aceitei totalmente e, desde então, estava esperando a ligação. Hoje eu tento fazer login e Royal Vegas não me permitirá fazê -lo. Meu conselho credível para todos é que qualquer cassino é licenciado sob diversão e entretenimento, eles podem encerrar qualquer conta de jogador se vêem que você aumenta o tamanho da aposta para tentar ganhar grande quantidade de dinheiro, eles usam essa brecha para rescindir jogadores credíveis. É melhor você andar em qualquer cassino, mas não em cassinos online
Atualmente, estou tentando recuperar os US € 400 que ganhei neste cassino - eles queriam provas de que eu depositava o dinheiro que costumava jogar na minha conta bancária (usei o Interac para depositar) - enviei primeiro a captura de tela do O dinheiro depositado da minha conta bancária on -line, que eles disseram, não era aceitável. Eu precisava de uma versão em PDF do meu extrato bancário. Enviei isso e esperei, então eles queriam mais provas do banco com quem lido, então fui ao banco e o fiz com carimbo e assinar os documentos solicitados - eu estou nisso há mais de 2 semanas. Nenhum dinheiro foi enviado ainda. Eu pedi para falar com um gerente, mas também não há sorte nisso. O suporte ao cliente deles é uma merda, e os aros pelos quais você precisa pular para obter seus ganhos são ridículos. Um bom cassino para vencer, mas muito ruim para receber esses ganhos se você vencer
Eu tive uma conta na Royal Vegas há meses. A cada dois dias, talvez com menos frequência e, em outras coisas, eu visitava o site para girar a roda de bônus. Nem uma única vez eu acertei uma única vitória. Isso durou quase um ano. Finalmente, eu decido dar uma chance ao Royal Vegas (visito muitos cassinos). Este é de longe o cassino mais decepcionante em que já joguei. Bônus de depósito enorme, (sim!) Mas é aí que termina. Primeiro, girar a roda a cada 2 horas é apenas para mostrar. Deve ser chamado de roda falsa. Depois, há o menu do jogo. Clique em um jogo e obtenha um diferente. Clique em um jogo, a tela fica escura e é chutada de volta para o menu. Quando você estiver no jogo, ele não quer deixar você sair. Você precisa tentar 3 ou 4 vezes para fechar o jogo. Depois, há os bônus de depósito. Você tem que jogar para ganhar! Eu nunca vi nada assim antes e joguei muitos cassinos. Depois, há o problema bancário. Eu tento fazer um depósito e todo o serviço bancário está inativo. Entro em contato com o atendimento ao cliente, eles me dizem para voltar em uma hora. Perdão? Apenas volte? Você é um cassino sem uma maneira de seus clientes jogarem! Oferece -me uma maneira de continuar jogando? Não, eu digo que estou deixando um comentário, então eles me trancam fora da minha conta enquanto estou jogando! Escusado será dizer que eu recomendo que você não desperdice seu tempo ou dinheiro neste site falha.
Estou jogando neste cassino há algum tempo. Mais de 10.000 dólares que depositei e eles fecharam minha conta dizendo que ela permanecerá fechada o tempo todo. A razão pela qual eles me dão é a discrição da gerência.
Este cassino não dá aos meus ganhos até que eu ganhei US € 2.000 e revisei minha conta. 5 de novembro, ganhei, mas até agora não tenho idéia de por que eles estão segurando meu dinheiro. Quase todos os dias falei com um agente e todos eles têm diff. respostas. O Casino não me alcançou nem me contatou o porquê de até agora minha vitória está em espera.
Não joguei há alguns meses e hoje, quando entrei, não havia oferta de bônus, o que era incomum, mas eu joguei de qualquer maneira.
Como sempre, quando meus fundos ficaram baixos, recebi o pop -up de 75% no próximo depósito. Aceitei e depositei US € 150. Sem bônus !! E quando tentei entrar em contato com o suporte ao cliente, recebi uma mensagem de que o sistema não reconheceu meu nome de usuário.
Novamente, meu dinheiro ficou baixo, novamente recebo um bônus de 75 % novamente, aceito novamente, deposito US € 150. Novamente sem bônus. Novamente, não é possível entrar em contato com o suporte ao cliente.
Parece que a Royal Vegas está me reconhecendo apenas por depósitos !!
4 Depósitos não bônus e, porque joguei o dinheiro que depositei, eles não conseguem cumprir os bônus.
Eu costumava gostar e confiar em Royal Vegas. Não mais
Eu me retirei em pelo menos 6 ocasiões diferentes, a primeira vez foi um pouco difícil, mas ainda recebi os 7000 aos quais eu tinha direito, retirar -me com dinheiro de bônus parece quase inútil, a menos que você olhe para a quantidade de reprodução neccessária, a menos que esteja perto do que É com o jogo constante melhor sofrer a perda do bônus e receber os ganhos. Caso contrário, é o tempo de espera parece um pouco longo. 24 horas pendentes de reversão (se feitas mais 24 horas a partir daí), pelo menos 2 dias. Mas recebi o que ganhei em todas as ocasiões.
Por que se você joga 10 mais de 10 sai da sua conta bancária? Recentemente, minha filha e eu tentamos e levou mais
Do que aprovou duas vezes e não colocaria o dinheiro para que não pudéssemos jogar. Em sua conta bancária, ele saiu voltou e saiu não uma vez, mas duas vezes sem sequer jogar.
Se apenas alguns dólares extras provavelmente apenas do comerciante de processamento de lá usando, e o dinheiro adicionado à conta pode ter sido apenas um atraso, depositei algumas maneiras diferentes ao longo dos anos e tive algumas horas para processar mais para processar em conta. Eu uso agora eTransfer, já que não há taxas extras, fáceis de rastrear os gastos e parece ser o mais rápido.
Retire US € 1000 por 4 semanas ainda não há dinheiro. Eles dizem que os fundos foram transferidos, no entanto, eu não vi um centavo. Fechei minha conta, eles não têm nenhum problema em levar seu dinheiro em questão de minutos, mas quando é hora de pagar ao cliente, você apenas corre a corrida. Boa sorte
Eu perguntei sobre uma vitória de US € 800 e minha conta foi suspensa. Entre em contato com eles desde 2 de dezembro de 2022 e agora é 20 de dezembro de 2022 e ainda ninguém ajudou mesmo depois de fazer tudo o que deveria. Mesmo depois de ter sido prometido, isso seria resolvido e meus ganhos estariam em minha conta dentro de 48 horas, já faz 4 dias desde então.
Eu tenho vários saques totalizando aproximadamente US € 6 mil por mais de uma semana e tocei com base no suporte ao cliente várias vezes durante esse período, procurando uma atualização de status. Eles continuam me dizendo que está com sua equipe de operações e precisam de um mínimo de 48 horas para revisar e processar. Eu continuo correndo e explicações diferentes e não estarei mais brincando com elas.
Site de confiança não se preocupe com os saques ao longo de 6 anos o único site que eu jogo
Sou membro de 8 cassinos on -line, incluindo Royal Vegus, e há um cassino parceiro, todos os slots.
Devo dizer que a taxa de pagamento é muito boa, no entanto, o atendimento ao cliente é assustador. Fiz o processo de verificação pessoal e 2 dias, não disse que não há mais documentação necessária. Uma semana depois, recebi um e -mail dizendo que eles não receberam uma imagem do meu cartão Visa. Eu sabia que esse não era o caso, pois tenho a imagem do meu passaporte e visto no mesmo documento, achei esse aprendizado mais fácil quando abri minha primeira conta no meu primeiro cassino e uso os mesmos documentos ao abrir meus 6. Então, então então Alguns dias, eles enviaram por e -mail novamente dizendo que haviam devolvido o dinheiro à minha conta de cassino, pois não receberam a documentação correta. Em seguida, enviei uma foto da frente e de volta no meu cartão Visa. 2 dias depois, fiz um bate -papo ao vivo e perguntei qual foi o progresso da minha retirada. A assistência ao cliente disse que, desde que não houvesse mais problemas, eles deveriam processar o pagamento em 2 a 3 dias e depois de 2 a 3 dias para entrar na minha conta bancária. Como você pode entender, eu não estava feliz e disse ao representante de atendimento ao cliente. Como se sentiria o cassino se os pagamentos do banco levassem de 3 a 4 semanas. Ele então respondeu, não tenho certeza do que você quer que eu diga. Eu respondi tudo o que gostaria que seja um pedido de desculpas do cassino sobre o erro ao dizer que eles não receberam os detalhes do meu cartão de crédito quando eu os enviou. Ele então disse que eu não enviei os detalhes do meu cartão de crédito. Nesta fase, não estou feliz, então termino o bate -papo e chamo o número 0800. Depois, recebo a mesma pessoa com quem estava conversando on -line, que disse que ele tinha que encerrar a ligação, pois é a política da empresa que você não está em voz alta para conversar sobre o bate -papo e por telefone. Eu então disse a ele que havia fechado o bate -papo antes de ligar para obter o número e ele disse que ainda o abriu. De qualquer forma, longa história, uma vez que expliquei a ele que, de fato, enviei os detalhes do meu cartão de crédito, pois eles estão na mesma folha do meu passaporte. Sua história mudou, ele disse que é contra a política da empresa ter 2 documentos na mesma folha, então pergunto por que meu ID foi excluído e por que todos os slots da mesma empresa exceto os mesmos documentos. O representante de atendimento ao cliente continua me dizendo que eu estava errado e essa é uma política da empresa. Eu não aguentava mais depois de tudo o que sei que ele não é mágico e não posso simplesmente fazer o dinheiro aparecer na minha conta bancária, mas ele poderia ter dito que sinto muito por sua experiência e garantir que façamos tudo o que puder Correto para você, em vez de dizer que o documento não foi recebido e tornando tudo minha culpa. Por causa disso, nunca mais usarei este cassino. Eu preferiria usuários, desde que valorize meus negócios e eu como cliente.
Enviado documentário que solicitaram repetidamente, ainda não pode retirar meus fundos.
Depois de pagar meu depósito de US € 10, decidi salvar minhas rodadas gratuitas para o dia seguinte, mas quando tento acessar minha conta por algum motivo desconhecido para mim mesmo, a equipe de segurança bloqueou minha conta, estou muito decepcionado e nunca vou jogar com o Royal Vegas Mais uma vez graças a Deus, foi apenas € 10
Estive esperando duas semanas para que minha retirada seja informada devido a restrições que não pode ser depositada na minha conta bancária. Então, eu uso a verificação como meu método preferido. Agora três dias depois e nenhuma resposta sobre o que está acontecendo com meu dinheiro
Pode parecer ótimo quando você se inscreve, mas então algo "dá errado" quando você está tentando retirar seu dinheiro. Eles tornam extremamente difícil, o suporte ao cliente é rude, inútil e não responde às suas perguntas. Se você conseguir resolvê -lo, haverá algum outro problema na próxima vez. Desde que abri minha conta, eu estava usando Echeck para retirar meus ganhos, mas agora, de repente, a única maneira de usar o Echeck como método preferido é depositar -se via Echeck, onde você deve dar a eles os últimos 4 dígitos de seu número de pecado, que eu não vou !!!! Eles não retornarão seus fundos ao seu cartão de crédito b/c de "restrições". Eles sugeriram uma transferência rápida. Liguei para o meu banco e recebi um código rápido que o RV disse ser "inválido".
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Comecei a tocar há 3 anos, Lost AMOTTEL e comecei a jogar grandes, 30 dólares por giro por slots depositando aos milhares. Eu saciquei 38 mil dólares, eles me pagaram em 4 parcelas diferentes, se abaixo de 10 mil. No geral, posso dizer que estou um pouco acordado nos últimos anos. Há momentos em que perdi de 5 a 10k, no entanto, há momentos em que estou muito acordado e não sacar, eles sempre parecem me retirar de volta com e-mails e telefonemas e dinheiro de bônus gratuito. Eu já estive em muitos cassinos, mas nenhum me deu 38k e eles realmente pagaram, para que os jogadores não se preocupem bem com o dinheiro depois que você registrou
Este é um dos meus cassinos favoritos para tocar e um dos que realmente me pagaram. Recebi mais de US € 1.600. Definitivamente, eu recomendaria que esses jogos de favores de cassino sejam Money Mola e Thunderstruck 2 Eu tive muita sorte nesses 2.
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Eu entrei e ganhei muito dinheiro imediatamente. Tentei retirá -lo e o vi ainda "pendente" 2 dias depois. Perguntou o apoio e eles disseram que estará pendente por mais 3 horas e depois liberado. Depois de mais meio dia, me disseram que não poderia receber o dinheiro até enviar todos os meus documentos pessoais para verificação. Enviei todos eles no mesmo dia, mas não ouvi nada. Depois de três dias, pedi o apoio e eles disseram que os documentos precisam ser revisados por até 3 dias. Depois de três dias, me disseram que tinha que enviar um documento adicional e que meus fundos haviam sido devolvidos à minha conta do cassino até receber o documento adicional. Pule mais 4 dias e perdi mais da metade do que havia retirado mais US € 400 da minha conta bancária, em que não pare de perder jogos lá. Depois que eles tiveram meus documentos, todos os jogos de repente pararam de pagar algo além de 60 centavos e sem rotações grátis! Durante 4 dias, não consegui dar um tempo. Literalmente, US € 300 jogados e nem mesmo uma pitada de giros gratuitos. Então, depois disso, entrei em contato com o apoio e me disseram que o dinheiro estaria na minha conta em 3-5 dias. Bem, já tem 7 anos e ainda não há sinal disso. Terminei. Eu disse a eles para fechar minha conta.