O United Bank for Africa faz um 180 em bloco de crédito

A reação adversa do cliente a proibições de cartão de débito e crédito em produtos selecionados convence o banco a abandonar blocos controversos.

Demorou apenas um dia para protestos de clientes em volume para convencer o United Bank da Nigéria para a África a levantar apressadamente sua proibição de uso de seus cartões de débito e crédito em jogos de azar on -line e outras transações nesta semana.

A proibição foi anunciada unilateralmente pelo banco e direcionou categorias de negócios selecionadas que incluíam jogos de jogo online; Ele rapidamente desencadeou uma forte reação negativa e críticas de muitos dos clientes do banco, convencendo o diretor de operações Chukwuma Nweke a emitir uma declaração dentro de um dia aconselhando:

“Recentemente, enviamos a correspondência, indicando que seus cartões seriam protegidos de certos sites de risco. Ouvimos você e ouvimos dizer que isso não está alinhado com suas expectativas. Fizemos imediatamente ajustes de acordo.

"Por favor, esteja informado de que todos os sites foram desbloqueados e agora você pode transações em qualquer plataforma globalmente que você gostaria de continuarmos a fornecer vigilância em alguns pontos de atividade de alto risco para proteger suas transações".

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