Symplify, os líderes de mercado da CRM e da AI Cloud Solutions, colocaram a caneta no papel em um novo acordo de parceria com a empresa de jogos on -line, a Play North Ltd.
A Play North é especializada na criação de experiências divertidas de jogos on -line e opera várias marcas premium, incluindo o site holandês Kansino. A simplicidade da integração do Symplify foi auxiliada por um relacionamento já existente com o provedor de plataforma nórdico de igaming.
A Symplify utilizará seu renomado ecossistema de CRM para equipar a Play North com a capacidade de otimizar sua estratégia de comunicação em sua diversificada base de usuários por meio de email, SMS e pacotes de empurrar.
Além disso, a campanha proprietária da Symplify e os módulos de construtores de jornada de clientes sobrecarregarão o North com os recursos para melhorar seus processos de envolvimento do usuário. A solução de ponta vamos reproduzir o North Design Hyper Personalized Client Lifecycle Journeys em tempo real, construídos a partir de eventos e campanhas de clientes.
O CEO da Symplify, Robert Kimber, disse: "A Play North é um negócio de jogos impressionantes que administra várias marcas de muito sucesso e estamos encantados por ter a oportunidade de trabalhar com um cliente tão progressista. Nossa solução de CRM permitirá que a reprodução para o norte comunique melhor seus serviços divertidos de jogos em seus principais mercados. ”
“O Play North tem uma política única neste setor, onde não trabalhamos com bônus de inscrição ou depósito. Além disso, nossa filosofia é deixar o jogador para aproveitar nossos serviços com o mínimo distúrbio de nós. Nesse contexto, precisávamos de um parceiro sofisticado de CRM para garantir que toda a comunicação do cliente seja 100% relevante e servida através do canal certo no momento certo. A Symplify é esse parceiro e estamos muito empolgados em entrar no próximo nível de CRM junto com sua equipe capaz ”, diz Klas Winberg, CEO, joga para o norte.