Symplify, os líderes de mercado das soluções de CRM e AI Cloud, concordaram com uma nova parceria com a operadora de cassino criptográfica de ponta Gamdom.
A Gamdom foi lançada pela primeira vez no Esports Space, fornecendo transações de pagamento sem atrito, mas agora voltou sua atenção para o espaço de cassino online. A Symplify foi adotada para otimizar a capacidade de CRM da Gamdom e as estratégias de marketing omni-channel.
O operador do Crypto Casino está agora em posição de se envolver com seu público por e -mail, SMS, push da web, push de aplicativos, impressão, web dinâmica, social e voz. O conjunto de habilidades de CRM da Symplify fornecerá o catalisador para o Gamdom se estabelecerá rapidamente dentro do setor de igaming, amplificando as experiências de jogadores em uma ampla seleção de canais, tudo a partir de uma interface fácil de usar.
A campanha de alta tecnologia e os programas de construtores de jornada do cliente da Symplify também darão à Gamdom a capacidade de aumentar sua abordagem de envolvimento do usuário. A solução da Symplify permite que o Gamdom Design Hyper Personalize o ciclo de vida do cliente viagens em tempo real usando eventos e campanhas de clientes.
O CEO da Symplify, Robert Kimber, disse: "Estamos muito satisfeitos que a Gamdom confiasse a nós para aumentar sua operação de igaming, à medida que se baseia nos sucessos do domínio eSports. Nossa capacidade de se comunicar com os jogadores de maneira altamente personalizada impulsionará sua expansão e garantirá que a oferta exclusiva da empresa seja reconhecida. ”
O chefe de marketing da Gamdom, Christoffer Andeon, disse: “A Symplify é o parceiro perfeito para nos ajudar a nos estabelecer dentro da indústria do igaming em um curto espaço de tempo. As soluções CRM e omni-channel significavam que fomos capazes de promover nosso serviço pioneiro e incentivar os jogadores a se envolverem com nosso conjunto de produtos. ”