O erro de Karamba gera críticas ASA
Notícia é 25 de julho de 2018
Notícia é 25 de julho de 2018
A Associação de Padrões de Publicidade do Portugal transportou a AG Communications, uma operadora de jogos de jogo on -line negociando como Karamba.com, sobre os carvões em duas queixas públicas sobre seu material publicitário.
As queixas foram destinadas a material intitulado “Dicas e truques sobre como vencer no Starburst” e “Como escolher uma máquina de caça -níqueis vencedores”, que foram acusados de serem enganosos, implicando que essas estratégias poderiam aumentar as chances de um apostador de ganhar e e de ser socialmente irresponsável, incentivando o comportamento do jogo que pode levar a danos financeiros, sociais ou emocionais.
A AG Communications lamentou o material, alegando que as páginas da Web em questão haviam sido enviadas por erro pelos funcionários e, em violação dos processos internos da Companhia, que rotineiramente garantem a conformidade regulatória.
A empresa observou que o material atraiu baixos níveis de tráfego do usuário e foi posteriormente removido.
A empresa informou que havia conduzido uma revisão interna da questão e enfatizou os processos de aprovação que possuíam para a orientação da equipe.
A ASA apoiou as queixas e decidiu que o material não deve aparecer novamente em sua forma atual.
“Dissemos ao Karamba.com para garantir que suas futuras comunicações de marketing não continham nada que provavelmente incentivasse o comportamento irresponsável de jogo que poderia levar a danos financeiros, sociais ou emocionais.
"Além disso, as comunicações futuras de marketing não devem implicar enganosamente que estratégias específicas melhoraram as chances de um consumidor de vencer o Starburst quando esse não era o caso, e o Karamaba.com deve manter uma substancia adequada em apoio a tais reivindicações", observaram os adjudicadores da ASA.
