O cassino online do Tiger Golden Falls Falt of PT Advertising Standards Authority
Notícia é 6 de janeiro de 2016
Notícia é 6 de janeiro de 2016
Grupo de jogos online licenciado por Malta Apollo Entertainment-Proprietário do Casino do Tigre Golden - foi bateu sobre os Knuckles pela Autoridade de Padrões de Publicidade do Portugal por uma promoção por e -mail que omitiu detalhes importantes de uma oferta de bônus gratuita de 1.500 EUR.
A oferta de bônus de boas -vindas não deixou claro que um requisito de apostas aplicado antes que os clientes pudessem retirar seus ganhos.
Um e -mail para o cassino online do cassino Golden Tiger da Apollo, que opera sob um Kahnawake A licença da Comissão de Jogos, declarou "Parabéns - você é um vencedor semanal. EUR 1500 grátis! Bônus de boas -vindas. Estamos oferecendo a você: EUR1500 grátis para jogar por uma hora! Use nosso dinheiro para jogar nossos jogos. Se você vencer, poderá mantê -lo. O depósito é obrigado a reivindicar seus ganhos. ”
Também afirmou “Oferta de tempo limitado! Os usuários móveis recebem 30 rodadas gratuitas. Nenhum depósito necessário. Além disso, EUR 1500 em bônus de boas -vindas. Clique aqui para reivindicar agora". O anúncio incluiu uma nota de rodapé que afirmava "termos e condições podem ser aplicados".
Um membro do público que respondeu à oferta reclamou posteriormente que a alegação "Se você vencer, você poderá mantê -la" foi enganoso, pois não deixou claro que um requisito de apostas aplicado antes que os consumidores pudessem retirar seus ganhos.
A Apollo Entertainment Ltd explicou que, quando os destinatários clicaram no e -mail, eles foram levados para a página de destino da promoção no site do Golden Tiger Casino, onde estava disponível uma explicação mais completa da oferta, indicando que um jogo de 60 vezes foi anexado ao bônus oferta.
A Apollo acreditava que o email era factual, pois os consumidores poderiam retirar o que venceram, desde que atendessem ao requisito de apostas declarado na página de destino.
Os adjudicadores da ASA confirmaram a denúncia, observando que consideraram o email incluiu uma oferta que incentivou os destinatários a registrar uma conta no Golden Tiger Casino e, portanto, os consumidores deveriam ter sido informados de quaisquer condições aplicáveis significativas que afetem a oferta.
"Reconhecemos que o email declarou" Termos e condições podem ser aplicados ", mas entendemos da Apollo que os consumidores receberam um hiperlink aos termos e condições de termos por meio de um hiperlink da página de destino da promoção", diz a descoberta da ASA. “Portanto, consideramos que os termos e condições se aplicavam e, além disso, eles foram apresentados aos consumidores a dois cliques de distância do email. O email deve, portanto, ter declarado que os termos e condições aplicados (em vez de "podem se aplicar") e deveriam ter incluído todas as condições que possam ter afetado a decisão de um consumidor de aceitar a oferta ".
A autoridade decidiu que o email não deve ser usado em sua forma atual novamente e que a Apollo deve garantir que seus anúncios incluam todas as condições significativas aplicáveis para promoções em que sua omissão provavelmente enganaria.
