As chamadas para a linha de apoio nacional em todo o Portugal de pessoas com um problema de jogo aumentaram 30 % nos últimos cinco anos, informou a organização na terça-feira, revelando que foram necessárias 29.889 ligações em 2017-18, contra 22.875 em 2013-14.
Anna Hemmings, diretora executiva da linha de apoio nacional do jogo, disse que cerca de dois terços das ligações eram sobre problemas financeiros, enquanto cerca de 50 % dos chamadores estavam preocupados com sua saúde mental.
O financiamento para a linha de apoio vem em parte da Gamble Ciente, uma instituição de caridade nacional independente financiada por doações da indústria de jogos de azar.
Hemmings pediu a qualquer pessoa com um problema de jogo para fazer contato o mais rápido possível.
"Podemos trabalhar com muita eficácia e em um curto espaço de tempo", disse ela. "Isso ajudará a reduzir o impacto na família e o impacto dos danos relacionados ao jogo de maneira mais ampla".
Tim Miller, diretor executivo da Comissão de Jogo, disse à BBC: “É importante que aqueles que lutam com o jogo possam acessar o suporte quando precisarem.
"Mas o foco na prevenção de danos em primeiro lugar é igualmente importante [e] é por isso que continuaremos tomando ações para exigir que as empresas de jogos de jogo para identificarem aquelas prejudicadas pelo jogo e intervir para protegê -las".
Um porta -voz do Departamento de Digital, Cultura, Mídia e Esporte disse: “Estamos reduzindo a participação máxima do terminal de apostas fixas para £ 2 e introduzindo maior salvaguardas no jogo on -line.
"Além disso, trouxemos regras mais difíceis para apostar anúncios e garantimos que o setor de apostas financiasse uma nova campanha de jogo com vários milhões de libras".