O MRQ, o cassino online que mais cresce no Portugal, integrou a plataforma Hooyu KYC para melhorar sua jornada de integração e KYC.
O MRQ.com cresceu mais de 300% em 2022 e os clientes se inscrevendo para jogar cassino e bingo com o MRQ agora podem desfrutar de um processo de integração de clientes de clientes mais rápido, mas mais robusto, que usa várias tecnologias KYC para confirmar a idade e a identidade.
A tecnologia mais inteligente é um dos focos de direção da MRQ; portanto, quando eles decidiram se concentrar em sua jornada de integração de clientes, eles escolheram Hooyu após uma avaliação de vários fornecedores da KYC.
Seu novo processo de cascata KYC usa verificações de banco de dados para confirmar o nome, a data de nascimento e o endereço, mas onde as verificações de dados falham, uma jornada Hooyu totalmente personalizada é acionada. O cliente é então guiado por um processo suave de selfie, documento de identificação e prova de comprovação de endereços. Hooyu realiza biometria facial instantânea, validação de documentos de identificação e processos de prova de endereços.
A nova jornada MRQ Hooyu acelera o processo de integração do usuário, sem a necessidade de esperar por verificações de validação manual onerosas. O Hooyu também oferece recursos adicionais na jornada Hooyu, como um serviço de cheque de cartão de pagamento para automatizar cheques de pagamento e abrir bancos para ajudar a determinar a acessibilidade do cliente.
Savvas Caras, CEO da MRQ, comentou: “Hooyu forma uma grande parte de nossa estratégia geral. Além disso, estamos realmente alinhados ao usar a tecnologia para ultrapassar os limites de como nossas empresas subjacentes operam. Vemos Hooyu como uma ferramenta que, se alavancada, pode ter um enorme impacto sobre o quão simplificado nosso negócio pode se tornar ”
David Pope, diretor de marketing da Hooyu, acrescentou: “Aqui está outro operador de jogos que escolheu Hooyu por causa da gama de serviços KYC que orquestramos, a facilidade de nossas ferramentas de configuração e integração e a qualidade da interface do usuário que desliza o usuário através de suas etapas KYC. ”