A análise da efetividade de marketing por email no grupo de troca de apostas on -line Betfair deve ser intensificada usando o software da empresa SmartFocus.
A Datamonitor relata que a empresa de apostas selecionou os sistemas SmartFocus para desenvolver campanhas mais personalizadas e relevantes direcionadas a sua ampla gama de clientes, desde entusiastas de apostas no futebol até apostadores de corridas de cavalos.
A tarefa do SmartFocus é fornecer a Betfair as informações corretas que permitirão criar novas informações e compreensão dos clientes e criar abordagens inovadoras para impulsionar a interação e o engajamento do cliente.
Anton Bell, chefe de marketing e insight da Betfair, disse: “Projetamos e distribuímos inúmeras campanhas de marketing por e-mail que atingem milhões de clientes em potencial, por isso foi crucial que tenhamos ferramentas para nos fornecer a visão do cliente necessária para personalizar campanhas e analisar com eficiência os resultados. ”
Chris Underhill, CEO da SmartFocus, disse: “O setor de jogos on -line do Portugal é um mercado extremamente competitivo e é importante que a Betfair se comunique efetivamente com sua base de clientes com informações personalizadas para cada indivíduo. Nossos sistemas garantirão que a Betfair execute campanhas dinâmicas e personalizadas que produzam resultados. ”