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- Nossas páginas de comentários não pretendem ser um fórum onde ocorrem longas conversas ou as perguntas são feitas e respondidas pela "comunidade". Limite -se a descrever sua experiência e perguntar se as perguntas seriam melhor direcionadas ao atendimento ao cliente do cassino.
- Aceitamos apenas comentários elaborados do jogador. Declarações curtas como "Este cassino é bom" ou "este cassino é ruim" simplesmente não são suficientes para servir de conselho a outros jogadores. Em vez disso, conte -nos sobre sua experiência pessoal com este cassino e por que você gostou ou não gostou do cassino no final.
Possíveis aspectos que poderiam ser cobertos (se aplicável):
- Você entrou em contato com o cassino sobre esse problema? Caso contrário, você deve fazê -lo primeiro. Dê ao cassino a chance de resolver seu problema antes de postar uma reclamação.
- Você recebeu algum feedback do cassino e o que parece ser o problema?
- Você forneceu ao cassino todas as informações e documentos necessários?
- Você conheceu o Requisitos de apostas de bônus set out in the T& Cs?
- Quanto tempo faz desde que você solicitou um pagamento?
- Comentários contendo declarações difamatórias, insultos ou texto em letras maiúsculas não serão aceitas. Permanecer factual, mas educado.
- Por favor, não copie e cole as conversas ou e -mails de bate -papo inteiros. Estes são apenas entre você e o cassino. Apenas nos conte sobre eles.
- Reservamo -nos o direito de editar comentários. No entanto, isso se refere apenas a mudanças para melhor compreensão e legibilidade. A declaração real não será alterada!
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- Não publicaremos comentários que basicamente nos dizem que você não teve sorte. Afinal, está jogando e você deve estar ciente disso antes de arriscar qualquer dinheiro.
- E por último, mas não menos importante: você não deve spam!
Se você estiver bem com tudo isso, vá em frente e conte -nos sobre sua última experiência no cassino.